Politique d’expédition

Expédition et livraison

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Zone et délai de livraison

  • Pays-Bas : généralement 1 à 2 jours ouvrables après l'expédition
  • Belgique : généralement 1 à 2 jours ouvrables après l'expédition
  • Allemagne : généralement 2 à 3 jours ouvrables après l'expédition
  • France : généralement 3 à 5 jours ouvrables après l'expédition

Les délais de livraison sont indicatifs et s'entendent en jours ouvrables (donc hors week-ends et jours fériés).

Frais de livraison

  • Livraison gratuite dès 26,95 € vers tous ces pays
  • En dessous de ce montant : Pays-Bas 4,95 €, Belgique 6,95 €, Allemagne 6,95 €, France 7,95 €

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